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Denuncian a Vía Cargo por pérdida de una encomienda

   Sucedió hace un par de semanas atrás y le pasó a una vecina del barrio Aeroparque que le envió una encomienda a su hermano, que reside en Neuquén, con ropa para su pequeño hijo, sin saber que con ese envio empezaría para ella una verdadera pesadilla que aun no termina.

   Resulta que la encomienda fue pagada en la ventanilla de Vía Cargo o Vía Tac y luego el destinatario espero la llegada de la ansiada encomienda con ropa de abrigos para su pequeño hijo porque el fría se hacía sentir, pero la espera fue en vano porque con el correr de los días nada sabían en la terminal de destino de la bendita encomienda por lo que, la titular del envió comenzó un peregrinar por la empresa Vía Cargo donde le contestaban que Gendarmería le había secuestrado la mercadería y que había que esperar a que les remitan el acta de secuestro, acta que nunca apareció y que luego de tantas idas y venidas le informando, con un maltrato verbal por parte del empleado, que la encomienda se perdió en el camino y que no sabían dónde exactamente le habían perdido el rastro.

   El envío fue embalado y despachado el 14 de abril y después de tanto manoseo finalmente la damnificada tuvo que radicar una denuncia penal contra una empresa que "se lavo las manos" desde que le mintió que Gendarmería le secuestro el envió hasta el maltrato de su empleado que denota la clara intención de no querer hacerse cargo del daño producido como ha pasado con varios otros clientes que se quejan contra la empresa porque tuvieron que pasar exactamente por lo mismo.

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4 comentarios to "Denuncian a Vía Cargo por pérdida de una encomienda"

  1. Anónimo Comentó:

    A mi también me perdieron una encomienda y tal como dicen aca y en otras paginas de quejas, no te dan respuesta, se hacen los tontos, te van pateando, y al final después de meses me dicen que me lo pueden devolver no cobrandome el envío en futuros usos de sus servicios. No son de confiar.

  2. Unknown Comentó:

    Ami me enviaron una encomienda desdé Misiones el día 14/05/19 y todavía la estoy esperando no saben dónde está y no me dan ninguna respuesta

  3. Unknown Comentó:

    a mi me enviaron una encomienda el dia 25_6_19 de misiones a buenos aires me mamdan un email donde dice que gendarmeria m secuestro la encomienda me mandan unos papeles donde muestra que hay testigos de que gendarmeria fue quien secuestro la mercaderia el papel se ve muy trucho para q sea asi ,es imposible por que de eso se trata via cargo de emviar encomiendas ..si no todas las empresa tienen que sufrir lo mismo y no pasa.... si no temgo respuestas habra que ir a hacer una denincia y ir a atencion al consumidor...

  4. Unknown Comentó:

    llamas mil veces nadie atiende mandas mil wsp nadie contesta y en la pagina de face nadie contesta tampoco no hay manera de comonicarse con via cargo...

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